به کرفس خوش آمدید! با دانلود یا استفاده از اپلیکیشن موبایل کرفس یا دسترسی به وب‌سایت ما، شما ("کاربر") با رعایت شرایط و قوانین زیر موافقت می‌کنید. این شرایط و قوانین یک توافق حقوقی بین شما و سرویس کرفس (متعلق به گروه ژولینو) می‌باشد. اگر با این شرایط موافق نیستید، نباید از اپلیکیشن یا وب‌سایت کرفس استفاده کنید. ما ممکن است هر از گاهی این شرایط را به‌روزرسانی کنیم؛ ادامه استفاده شما از کرفس پس از اعمال تغییرات به معنای پذیرش شرایط اصلاح‌شده خواهد بود.
استفاده از کرفس برای افراد بزرگسال در نظر گرفته شده است. برای ایجاد حساب کاربری و استفاده از خدمات کرفس، باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشید. کاربران زیر ۱۸ سال تنها در صورت داشتن اجازه و نظارت والدین یا ولی قانونی خود می‌توانند از اپلیکیشن استفاده کنند و در این صورت مسئولیت استفاده فرد صغیر بر عهده ولی او خواهد بود. به هر حال، تنها افراد بالای ۱۸ سال مجاز به انجام خرید یا اشتراک‌گیری خدمات پولی در کرفس هستند. با استفاده از کرفس و/یا خرید اشتراک‌های آن، شما تأیید می‌کنید که شرایط سنی مذکور را دارا هستید.
برای دسترسی کامل به قابلیت‌های کرفس، لازم است یک حساب کاربری شخصی ایجاد کنید. ثبت‌نام در کرفس رایگان است. هنگام ثبت‌نام، باید اطلاعات صحیح و کاملی ارائه دهید؛ از جمله برخی اطلاعات شخصی نظیر نام، اطلاعات تماس (شماره تلفن یا ایمیل)، سن، قد، وزن و سطح فعالیت. شما موافقت می‌کنید که اطلاعات حساب خود را به‌روز و صحیح نگه دارید.
امکانات رایگان و ویژه: نصب و استفاده پایه از کرفس رایگان است و برخی قابلیت‌های ابتدایی (مانند ثبت کالری‌های روزانه، ثبت آب مصرفی و غیره) بدون هزینه در اختیار شما هستند. دسترسی به قابلیت‌های پیشرفته‌تر و ویژه (از قبیل برنامه‌های رژیم غذایی شخصی، ماکروشماری، دستور پخت‌های اختصاصی و سایر محتواهای ویژه) از طریق تهیه اشتراک پولی کرفس پرمیوم ممکن است. برنامه‌های اشتراک ما به‌صورت دوره‌ای عرضه می‌شوند (برای مثال اشتراک‌های ماهانه، سه‌ماهه و سالانه) که با خرید آن‌ها قابلیت‌های ویژه برای شما فعال می‌گردد.
فرایند خرید اشتراک: جهت شفافیت بیشتر، مراحل کلی خرید اشتراک در کرفس به شرح زیر است: انتخاب طرح اشتراک مورد نظر (ماهانه، سه‌ماهه یا سالانه) در داخل اپلیکیشن. تأیید خرید از طریق فرآیند پرداخت Apple App Store یا Google Play (ممکن است نیاز به وارد کردن رمز عبور حساب یا تأیید هویت بیومتریک داشته باشید). پس از پرداخت موفق، حساب کاربری شما به کرفس پرمیوم ارتقا یافته و دسترسی به قابلیت‌های ویژه برای دوره اشتراک خریداری‌شده فعال می‌شود.
اگر هرگونه مشکل فنی (مانند قطع اینترنت یا خطای سرور) باعث وقفه در فرایند خرید شود و خرید ناتمام بماند، این موضوع باعث از بین رفتن حقوق شما نخواهد شد. برای مثال، اگر مبلغی از شما کسر شده اما مزایای اشتراک برایتان فعال نشده است، لطفاً با ما یا پشتیبانی پلتفرم (اپل/گوگل) تماس بگیرید؛ ما اطمینان حاصل خواهیم کرد که یا خدماتی که بابت آن پرداخت کرده‌اید به شما ارائه شود یا مبلغ پرداختی به شکل مناسب مسترد گردد. قطعی سرویس اینترنت یا مشکلات فنی که باعث ناتمام ماندن فرآیند خرید شود، موجب از بین رفتن حق شما نسبت به سرویس خریداری‌شده نخواهد شد.
توجه: حذف کردن اپلیکیشن کرفس یا پاک کردن حساب کاربری، به صورت خودکار اشتراک فعال شما را لغو نمی‌کند. برای جلوگیری از پرداخت دوره‌های بعدی، باید اشتراک خود را از طریق حساب App Store یا Google Play لغو نمایید. بنا به محدودیت‌های پلتفرم، کرفس قادر به لغو مستقیم اشتراک شما نیست.
کرفس ابزاری برای پایش تغذیه، ورزش و شاخص‌های کلی سلامتی و همچنین دریافت توصیه‌های شخصی در این حوزه‌هاست. اما کرفس ارائه‌دهنده خدمات پزشکی یا درمانی نیست. هرگونه اطلاعات سلامتی، داده‌ها یا توصیه‌هایی که در برنامه ارائه می‌شود (مانند برنامه‌های غذایی، محاسبات BMI یا پیشنهادات ورزشی) صرفاً جنبه اطلاع‌رسانی و آموزشی دارند. این موارد به هیچ وجه به عنوان مشاوره حرفه‌ای پزشکی، تشخیص یا درمان قلمداد نمی‌شوند. همواره پیش از آغاز هر رژیم غذایی یا برنامه ورزشی جدید، خصوصاً اگر باردار هستید، در دوره شیردهی قرار دارید، از مشکلات یا بیماری‌های پزشکی رنج می‌برید، یا نگرانی‌های ویژه‌ای در مورد سلامت خود دارید، با پزشک یا متخصص تغذیه مشورت کنید.
استفاده از اپلیکیشن کرفس و اطلاعات آن، رابطه پزشک-بیمار میان شما و ما ایجاد نمی‌کند. شما نباید به برنامه به عنوان جایگزینی برای مشاوره با متخصصان واجدصلاحیت پزشکی تکیه کنید. هرچند ما تلاش می‌کنیم اطلاعات و توصیه‌های سلامت معتبری ارائه دهیم، اما تمام پیامدهای استفاده از اطلاعات ارائه‌شده در کرفس بر عهده خود شماست. در استفاده از پیشنهادات برنامه همواره احتیاط و عقل سلیم را مدنظر داشته باشید. اگر با انجام توصیه‌های غذایی یا ورزشی برنامه احساس ناراحتی، مشکل جسمی یا علائم نامطلوب کردید، فوراً استفاده از آن بخش را متوقف کرده و با یک متخصص پزشکی مشورت نمایید.
استفاده با ریسک شخصی: استفاده از کرفس بر مبنای "همان‌گونه که هست" و "همان‌گونه که در دسترس است" به شما ارائه می‌شود. ما امیدواریم این برنامه در مسیر داشتن سبک زندگی سالم به شما کمک کند، اما هیچ تضمینی نمی‌دهیم که اپلیکیشن یا محتوای آن تمامی انتظارات شما را برآورده کند یا عاری از خطا باشد. در گسترده‌ترین حد مجاز توسط قانون، ما تمامی ضمانت‌ها (صریح یا ضمنی) نسبت به سرویس کرفس و تناسب آن برای هدفی خاص را انکار می‌کنیم.
عدم مسئولیت در قبال برخی خسارات: تا حدی که قوانین جاری اجازه می‌دهد، در هیچ شرایطی کرفس و توسعه‌دهندگان، مدیران، کارکنان یا شرکت‌های وابسته به آن در قبال خسارات غیرمستقیم، تبعی، نمونه‌ای یا ویژه، یا هر گونه خسارت ناشی از از دست دادن داده، مشکلات سلامتی، سود از دست رفته، یا وقفه در سرویس که ناشی از استفاده یا ناتوانی در استفاده شما از اپلیکیشن یا وب‌سایت باشد، مسئول نخواهند بود. این محدودیت حتی در صورتی که ما از امکان چنین خساراتی آگاه شده باشیم نیز اعمال می‌شود.
سقف خسارات مستقیم: در حوزه‌هایی که قانون اجازه عدم مسئولیت کامل را نمی‌دهد، در صورت احراز مسئولیت ما، میزان مسئولیت ما به مبلغی که شما طی شش ماه اخیر برای استفاده از خدمات کرفس پرداخت کرده‌اید (در صورت پرداخت) یا در صورت بیشتر بودن، حداقل مبلغی که قانون تعیین می‌کند محدود خواهد بود. در هر صورت، سقف کلی مسئولیت ما در قبال شما از مبالغی که بابت خدمات کرفس پرداخته‌اید تجاوز نخواهد کرد. اگر شما از نسخه رایگان کرفس بدون اشتراک پولی استفاده می‌کنید، می‌پذیرید که کرفس هیچ مسئولیت مالی در قبال شما نخواهد داشت.
مسئولیت کاربر: شما تأیید می‌کنید که ما مسئول مشکلات سلامتی یا آسیب‌هایی که ممکن است در نتیجه استفاده از کرفس ایجاد شود (مانند تغییرات غذایی یا فعالیت‌های ورزشی) نیستیم. شما از اطلاعات و ابزارهای کرفس با صلاحدید و ریسک خود استفاده می‌کنید. همواره در به‌کارگیری پیشنهادات برنامه احتیاط و عقلانیت به خرج دهید و در صورت داشتن تردید، از متخصصان حرفه‌ای راهنمایی بخواهید. هرگونه اتکا به اطلاعات ارائه‌شده توسط کرفس صرفاً در اختیار و ریسک خود شما خواهد بود.
برخی حوزه‌های قضایی اجازه رد برخی ضمانت‌ها یا محدودیت برخی مسئولیت‌ها را نمی‌دهند؛ اگر آن قوانین شامل حال شما باشند، ممکن است برخی از موارد عدم مسئولیت یا محدودیت‌های مذکور در بالا نسبت به شما اعمال نشود. در چنین شرایطی، دامنه و مدت هرگونه ضمانت و میزان مسئولیت ما بر اساس حداقل‌های مجاز توسط قانون تعیین خواهد شد.
کلیه محتوا، قابلیت‌ها و فناوری‌های به‌کار رفته در اپلیکیشن و وب‌سایت کرفس متعلق به گروه ژولینو بوده و توسط قوانین مالکیت فکری محافظت می‌شوند. این موارد شامل - اما نه محدود به - کدهای نرم‌افزاری، طراحی، گرافیک، لوگوها، علائم تجاری، متون، دستور‌غذاها، محتوای پایگاه داده غذایی و هرگونه داده اختصاصی در برنامه است. با پذیرش این شرایط، یک مجوز محدود، غیرانحصاری و غیرقابل انتقال به شما اعطا می‌شود تا از اپلیکیشن کرفس و محتوای آن برای مصرف شخصی و غیرتجاری خود به‌صورتی که در این شرایط مجاز شمرده شده، استفاده کنید.
محدودیت‌ها: شما موافقت می‌کنید که هیچ بخشی از محتوای اپلیکیشن یا وب‌سایت کرفس را بدون اجازه کتبی ما کپی، تکثیر، توزیع، اصلاح، یا آثار مشتق‌شده ایجاد نکنید. شما مجاز نیستید هیچ بخشی از برنامه را مهندسی معکوس یا کامپایل معکوس کنید، در تلاش برای استخراج کد منبع باشید، یا از حقوق مالکیت فکری ما به طرزی که توسط ما مجاز نشده استفاده کنید. اگر قصد به اشتراک گذاشتن بخش‌هایی از محتوا (برای مثال یک دستور‌غذا یا یک تصویر از برنامه) را دارید، اطمینان حاصل کنید که این کار برای استفاده شخصی یا اظهار نظر است و منبع آن (کرفس) را ذکر کنید. استفاده تجاری از هرگونه محتوای کرفس بدون اخذ مجوز صریح ممنوع است.
خواهشمندیم به حقوق مالکیت فکری ما احترام بگذارید؛ همانطور که ما نیز به حقوق دیگران احترام می‌گذاریم. توجه داشته باشید که پایگاه داده ترکیبات غذایی کرفس شامل برخی داده‌های حوزه عمومی (مانند اطلاعات تغذیه‌ای USDA) است که استفاده از آن‌ها آزاد است؛ با این وجود، گردآوری و ارائه آن داده‌ها در قالب کرفس یک کار اختصاصی و دارای حق برای ما محسوب می‌شود. اگر معتقدید هر بخشی از محتوای کرفس ناقض حقوق مالکیت فکری فرد یا مجموعه‌ای است، لطفاً با ارائه جزئیات، ما را مطلع کنید تا موضوع را بررسی کرده و اقدامات لازم را انجام دهیم.
شما در هر زمان آزاد هستید که استفاده از کرفس را متوقف کنید. می‌توانید اپلیکیشن را حذف کرده و در صورت تمایل، حذف حساب کاربری و داده‌های شخصی خود را درخواست نمایید (برای جزئیات بیشتر در مورد حذف داده‌ها به سیاست حفظ حریم خصوصی مراجعه کنید). به خاطر داشته باشید که حذف اپلیکیشن یا حساب، اشتراک فعال شما را به صورت خودکار لغو نخواهد کرد – چنان‌که پیش‌تر ذکر شد برای جلوگیری از تمدید و پرداخت‌های بعدی، باید اشتراک خود را از طریق App Store یا Play Store لغو کنید.
ما این حق را داریم که در صورت نقض این شرایط توسط شما یا استفاده نادرست از سرویس، دسترسی شما به کرفس (یا برخی قابلیت‌های آن) را به حالت تعلیق درآورده یا خاتمه دهیم. به عنوان مثال، اگر فعالیت متقلبانه، رفتار نامناسب، یا نقض قوانین ما (مانند تلاش برای هک اپلیکیشن یا استفاده برای مقاصد غیرقانونی) مشاهده شود، ممکن است حساب شما به طور موقت یا دائمی غیرفعال گردد. در اکثر موارد نقض جزئی، تلاش خواهیم کرد ابتدا به شما هشدار دهیم و مشکل را رفع کنیم، اما برای تخلفات جدی ممکن است بدون اطلاع قبلی اقدام به خاتمه دسترسی کنیم.
در صورت خاتمه دسترسی توسط هر یک از طرفین (شما یا ما): (الف) حق شما برای استفاده از اپلیکیشن خاتمه می‌یابد و باید هرگونه نسخه از اپ را حذف کنید؛ (ب) داده‌های مرتبط با حساب شما مطابق سیاست حریم خصوصی ممکن است حذف گردند؛ (ج) هر بخشی از این شرایط که به سبب ماهیت خود می‌بایست پس از خاتمه نیز پابرجا بماند (مانند محدودیت‌های مسئولیت، سلب مسئولیت‌ها و قانون حاکم) همچنان نافذ خواهد بود. پایان یافتن دسترسی یا حذف حساب، حقی برای استرداد وجه اشتراک‌های پرداخت‌شده ایجاد نمی‌کند، مگر در چارچوب سیاست‌های بازپرداخت اپل یا گوگل یا مواردی که طبق قانون لازم است.
ممکن است کرفس این شرایط و قوانین را در گذر زمان اصلاح یا به‌روزرسانی کند. در صورت اعمال تغییرات مهم، ما از طریق کانال‌های مناسب به کاربران اطلاع‌رسانی خواهیم کرد – برای مثال با انتشار اطلاعیه در وب‌سایت یا اپلیکیشن، یا ارسال ایمیل (در صورت داشتن اطلاعات تماس شما). همچنین خود شما مسئولیت دارید که هرازگاهی شرایط را بازبینی کنید تا از تغییرات احتمالی آگاه شوید. تاریخ آخرین اصلاحات در ابتدای این سند شرایط ذکر خواهد شد. ادامه استفاده شما از کرفس پس از ایجاد تغییرات به معنای پذیرش شرایط جدید است. اگر با بند یا مفاد اصلاح‌شده‌ای موافق نیستید، باید استفاده از اپلیکیشن/وب‌سایت را متوقف کنید.
ما به شفافیت متعهد هستیم و بدون کسب رضایت شما، تغییراتی که به‌طور قابل توجهی بر حقوق شما تأثیر منفی بگذارد را به صورت عطف‌به‌ماسبق اعمال نخواهیم کرد.
این شرایط و قوانین و هرگونه اختلاف یا ادعایی که از آن یا استفاده شما از کرفس ناشی شود، مطابق با قوانین حوزه قضایی که نهاد اداره‌کننده کرفس در آن ثبت شده تفسیر و اجرا خواهد شد، بدون در نظر گرفتن تعارض قوانین. با استفاده از کرفس، شما موافقت می‌کنید که در صورت بروز مسئله حقوقی مرتبط با شرایط یا استفاده از سرویس، صلاحیت شخصی دادگاه‌های آن حوزه قضایی را بپذیرید، مگر آنکه قوانین لازم‌الاجرای دیگری خلاف آن را مقرر کرده باشند.
اگر به عنوان یک مصرف‌کننده در کشوری اقامت دارید که قوانین محافظت از مصرف‌کننده اجباری در آن حاکم است، شما همچنان از حمایت مقررات اجباری کشور محل اقامت خود برخوردار خواهید بود. این شرایط، حقی را که قابل صرف‌نظر کردن نیست از شما سلب نمی‌کند. ما ترجیح می‌دهیم در صورت بروز هرگونه اختلاف، آن را از طریق گفتگو و به شکل دوستانه با شما حل‌وفصل کنیم؛ در صورت عدم موفقیت، موضوع قابل ارجاع به محاکم صالح مطابق آنچه در بالا ذکر شد خواهد بود.
اگر درباره این شرایط و قوانین یا به طور کلی درباره کرفس سوال، ابهام یا نظری دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید. شما می‌توانید از طریق ایمیل soheilazad.dev@gmail.com با تیم کرفس در ارتباط باشید. ما از شنیدن بازخورد کاربران استقبال می‌کنیم و تمام تلاش خود را برای پاسخ‌گویی به مسائل مطرح‌شده به کار خواهیم بست. ارتباط و نظرات کاربران برای ما اهمیت دارد؛ بنابراین در صورتی که بخشی از این شرایط برای شما روشن نیست یا نیاز به توضیح دارد، حتماً با ما مطرح کنید.
با استفاده از اپلیکیشن/وب‌سایت کرفس، شما تأیید می‌کنید که این شرایط و قوانین را مطالعه کرده و آن را پذیرفته‌اید. از اینکه بخشی از خانواده کرفس هستید سپاسگزاریم؛ امید داریم این اپلیکیشن در مسیر دستیابی شما به سبک زندگی سالم‌تر مفید واقع شود!